1. Esercizio sulla Comunicazione non verbale
Prendi un paio di chicchi di caffè e mentre li mastichi guardati allo specchio: la faccia che vedrai è quella che fai inconsapevolmente quando qualcuno ti dice qualcosa di "amaro" Fai la stessa cosa mangiando una zolletta di zucchero: la faccia che vedrai è quella che fai inconsapevolmente quando qualcuno ti dice qualcosa di "dolce".

2. Esercizio sulla comunicazione efficace
Sostituisci in ogni frase che usi con gli altri la parola "devi" con la parola "puoi" usando l'interrogativo. Otterrai molta più collaborazione. Esempio: invece di dire: "Devi farmi un favore!" dì :" Puoi farmi un favore?"

3. Esercizio sulla capacità di risolvere i problemi
Sostituisci, anche a livello mentale e di dialogo interno la parola "perché" con la frase" come faccio per..."
Esempio: invece di dire a me stesso o a un collaboratore " Perché hai combinato questo disastro?" posso provare a dire "Come faccio a porre rimedio a questo disastro?".
Il primo approccio linguistico mi fa focalizzare sul problema, il secondo sulle soluzioni.

TEST
1. Test sulla capacità organizzativa
2. Test sulla comunicazione efficace